Wprowadzenie
Już od 1981 roku pracownicy serwisu naszej firmy pomagają Państwu w pogwarancyjnych remontach pomp, sprężarek, mieszadeł i agregatów pompowych. Ponad 38-letnie doświadczenie i dziesiątki tysięcy wykonanych napraw pomp są dobrą rekomendacją kompetencji i umiejętności kadry „Eotech Serwis”.
Dysponujemy dwoma profesjonalnie wyposażonymi warsztatami naprawczymi. Posiadamy warsztat serwisowy z własnym parkiem maszyn obróbczych i ze stanowiskiem prób wodnych. Zaufało nam wiele największych producentów pomp na świecie, powierzając nam prowadzenie swych punktów serwisowych.
Serwis pogwarancyjny produktów Eotech
Nasze produkty mają także pełen serwis pogwarancyjny. Zakupione u naszych dystrybutorów produkty są objęte serwisem w naszej sieci serwisowej obejmującej obszar całej niemal zachodniej Polski. Wystarczy przekazać niesprawny produkt w punkcie zdawczym i wypełnić formularz reklamacyjny.
Po upływie okresu gwarancji mogą nadal naprawić Państwo w naszej sieci serwisowej zakupione u naszych dystrybutorów nasze produkty. Nasze punkty serwisowe przyjmują do napraw pogwarancyjnych, przeglądów i remontów produkty Eotech oraz produkty inne, takie jak pompy, sprężarki tłokowe etc. W zależności od stopnia uszkodzenia produktu, są one naprawiane w naszym warsztacie serwisowym lub przekazywane producentom.
Sieć punktów serwisowych i punktów zdawczo- odbiorczych niesprawnych urządzeń i produktów podana jest w zakładce kontakt.
Zakres usług
Wykonujemy remonty, konserwacje oraz zapewniamy serwis pogwarancyjny sprzedawanych urządzeń
Naprawy pogwarancyjne:
- pompy głębinowe
- pompy hydroforowe
- pompy zatapialne
- pompy do ścieków
- pompy do chemii
- pompy próżniowe
- pompy basenowe i fontannowe
- pompy do gazu (LPG)
- pompy spalinowe
- pompy tłokowe
- silniki spalinowe TECUMSECH i BRIGGS
- silniki elektryczne
- silniki głębinowe
- sprężarki powietrza będące w eksploatacji na rynku polskim o wadze do 1t
Eotech Serwis zajmuje się również serwisem wyrobów Eotech z tworzyw sztucznych i ze stali dla budownictwa (zbiorników, przepompowni, studni wodomierzowych, obudów do studni głębinowych, itp.)
Dział serwisu
EOTECH Sp. z o. o.
ul. Dolina Zielona 24a
65-154 Zielona Góra
NIP 973 09 02 062
Dział Serwisu
ul. Racula-Głogowska 12
66-004 Zielona Góra
tel.: 68 327 55 20
mob. 505483078
fax: 68 411 41 50
URUCHOMIENIA
Dokonujemy uruchomień następujących typów filtrów:
- odżelaziaczy
- odmanganiaczy
- zmiękczaczy
- urządzeń współpracujących.
Zabezpieczamy serwis urządzeń do uzdatniania wody (na podstawie zawartej umowy).
Wysyłka naprawionych urządzeń- warunki prawne
Dostawa sprzętu naprawionego odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej albo jest on pozostawiany w punkcie odbiorczym na terenie Polski Zachodniej.
Koszt dostawy podany jest w chwili przyjęcia zlecenia naprawy do realizacji. Koszt dostawy danego naprawionego produktu podawany jest przed ostateczną akceptacją tego zlecenia.
W sytuacji gdy towar naprawiony zostanie zwrócony nadawcy z powodu:
- a) podania błędnych danych adresowych przez Klienta,
- b) nieodebrania przesyłki przez Klienta,
- c) innej przyczyny leżącej po stronie Klienta.
[*] usługodawca ma prawo obciążyć Klienta wszystkim kosztami związanymi z taką sytuacją, w szczególności kosztami przesłania towaru do nadawcy i jego ponownego wysłania do Klienta.
W przypadku stwierdzenia przez Klienta naruszenia przesyłki, tj. rozcięć, uszkodzeń taśm i folii zabezpieczających Klient ma bezwzględny obowiązek sprawdzić zawartość przesyłki w obecności kuriera. W przypadku niezgodności stanu towarów z protokołem zdawczo- odbiorczym Klient ma obowiązek skontaktować się z Usługodawcą.
W sytuacji opisanej powyżej Klient ma bezwzględny obowiązek spisać z kurierem protokół opisujący stan przesyłki, uszkodzenia czy braki. Jeśli ubytki, uszkodzenia itp. zostały dostrzeżone po dostarczeniu przesyłki Klient ma bezwzględny obowiązek skontaktować się z kurierem w celu sporządzenia protokołu.
Klient przyjmuje do wiadomości, iż zaniedbanie powyższych obowiązków może stanowić podstawę do odmowy uwzględnienia ewentualnych roszczeń o charakterze reklamacyjnym.